Human‑Centered Design für industrielle Schweißprozesse
Für Georg Fischer Industry and Infrastructure Flow Solutions durften wir das Bedienkonzept der neuen CONNECT Welding App entwickeln – einer digitalen Lösung zur Vernetzung, Überwachung und Dokumentation von Schweißprozessen.
Im Zentrum des Projekts stand von Beginn an ein Human‑Centered‑Design‑Ansatz. Ziel war es, eine Anwendung zu gestalten, die sich konsequent an den realen Arbeitsbedingungen, Aufgaben und Bedürfnissen der Nutzer orientiert.
Nutzer verstehen – Prozesse erleben
Zu Projektbeginn haben wir die Anwender intensiv analysiert:
Wer nutzt die App?
In welchem Umfeld wird gearbeitet?
Welche Aufgaben, Herausforderungen und Erwartungen bestehen im Alltag?
Um diese Perspektive möglichst realitätsnah einzunehmen, haben wir selbst verschiedene Schweißmaschinen ausprobiert. Dieses Hands‑on‑Erlebnis half uns, Prozesse, Einschränkungen und kritische Situationen besser zu verstehen – eine wertvolle Grundlage für alle weiteren Designentscheidungen.
Vom Mock‑up zum konsistenten UX‑Konzept
Auf Basis dieser Erkenntnisse entwickelten wir zunächst Mock-ups und Interaktionskonzepte, die schrittweise zu einem klar strukturierten und intuitiven Bedienkonzept ausgebaut wurden. Besonderer Fokus lag dabei auf:
Klarer Informationshierarchie
Sicherer, verständlicher Interaktion in industriellen Umgebungen
Effizienter Unterstützung der täglichen Arbeitsabläufe
Das finale UI‑Design wurde anschließend nahtlos in das bestehende Georg‑Fischer‑Design‑System integriert und gezielt um neue Komponenten und Patterns für digitale Welding‑Use‑Cases erweitert.
Enge Zusammenarbeit als Erfolgsfaktor
Ein wesentlicher Erfolgsfaktor des Projekts war die enge, partnerschaftliche Zusammenarbeit zwischen UX/UI‑Design, Produktmanagement und Softwareentwicklung. Der kontinuierliche Austausch ermöglichte es, Nutzeranforderungen, technische Machbarkeit und Produktvision optimal miteinander zu verbinden.
Das Ergebnis ist eine digitale Anwendung, die komplexe industrielle Prozesse verständlich abbildet – und dabei den Menschen konsequent in den Mittelpunkt stellt.
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